Eerste afspraak
Komt jouw hond voor het eerst naar mijn trimsalon?
Dan is dat natuurlijk spannend en dan kan het fijn zijn om te weten wat jou en jouw hond te wachten staat.
Brengen
Bij het brengen van de hond bespreken we eerst jouw wensen. Ik vraag in wat voor model je de hond wil, hoe lang of kort de vacht moet worden en of er nog dingen zijn waar ik op moet letten. Als we dit besproken hebben, ga ik , na jouw vertrek, aan de slag. Ik bel als jouw hond klaar is en dan kun je hem of haar op komen halen. Kom niet voordat ik gebeld heb. De honden zijn altijd erg blij om de eigenaar te zien en als ik dan nog wat moet knippen, wordt dit voor mij erg lastig. Als je een afspraak hebt waardoor je jouw hond op tijd moet ophalen, meld dit dan van tevoren. Je kunt bij het ophalen bij voorkeur per betaalverzoek of anders gepast contant betalen en direct een nieuwe afspraak inplannen.
Melden bij het maken van een afspraak
Als uw hond:
- Allergisch is voor voedsel of shampoo
- Bang is voor harde geluiden, mensen of andere honden
- Agressief kan reageren naar mensen of andere honden.
- Een medische ingreep heeft ondergaan in de afgelopen 8 weken.
- Loops is, snel moet worden of net is geweest.
- ergens pijn heeft waar ik rekening mee kan houden.
Uitgelaten, aangelijnd en op tijd
Breng de hond uitgelaten, aangelijnd en op tijd. Een trimbeurt kan soms enkele uren duren en wordt door veel honden als spannend ervaren. Het is erg vervelend voor de hond om zijn behoefte op te houden en voor mij vervelend om het op te ruimen als dit de hond niet gelukt is. Zorg dus dat de hond een goede wandeling heeft gehad en al zijn behoeftes heeft kunnen doen. Breng de hond daarnaast aangelijnd. Ons erf heeft geen omheining met de ernaast gelegen weilanden, onze kat loopt vrij rond en onze eigen honden zijn niet ver weg. Zorg daarom dat je hond aangelijnd is om ongelukken te voorkomen. Je kunt de riem en halsband in de trimsalon laten, zodat die niet vergeten wordt met het ophalen. Breng je hond op tijd. Mocht de grote deur van de trimsalon dicht zijn, bel dan aan en wacht even, ik kom eraan.
Afspraak verplaatsen of afzeggen
Op alle afspraken die gemaakt zijn met of bij Trimsalon Treekzicht, zijn de algemene voorwaarden van toepassing. U bent ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor het onthouden en (op tijd) komen. Mocht u de afspraak onverhoopt toch vergeten zijn of minder als 24 uur van tevoren willen afzeggen of verplaatsen, worden hier kosten voor in rekening gebracht. Mocht u minder dan 48 uur voor aanvang van de afspraak, de afspraak willen verplaatsen of verzetten, wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht.
Samenvatting
Breng uw hond op tijd, aangelijnd en uitgelaten. Als u de hond komt brengen is er tijd om uw wensen te bespreken. Ik ga uw hond trimmen en bel u als de hond opgehaald kan worden, kom niet eerder. Meld dingen die de trimbeurt kunnen beïnvloeden bij het maken van de afspraak.